近年来,加盟模式成为了龙头企业跑马圈地的必备手段,举例来看,目前大参林药房连锁已经覆盖全国15个省份的8193家药店,其中加盟店达935家,大参林通过“直营+并购+加盟”三大模式迅速扩张,抢夺所在区域的资源与优势。
| 医药行业前景大好,给连锁药店发出了什么样的信号?
01 政策利好行业发展
随着国家卫生体制改革的深入,逐步覆盖城乡居民的卫生服务体系、医疗服务体系、医疗保障体系和药品供应保障体系,形成“四位一体”,国家正在采取多项措施推动我国医药行业的健康发展。
02 人均可支配收入提高
据国家统计局数据,2021年全国人均可支配收入为35128元,比上一年增长了9.1%,这意味着,居民对医疗支付能力也在提高,随着全民健康意识的增强,医药行业将迎来快速发展的大好时机!
03 我国人口老龄化逐步加剧
数据显示,2021年中国60岁及以上人口达26736万人,比上年增加992万人,占全国人口多18.9%,65岁及以上人口突破2亿人。伴随老龄化人口增加,老年人对慢病治疗药物的需求会持续增加,直接促进我国卫生总费用的增加,推动医药行业的进一步发展。
综合以上三点,不难看出医药行业是一直蓬勃发展的,近年来在疫情的影响下,居民在线上购买药品的频率大幅增加,促使线上医药电商飞速发展,现在已经出现了O2O送药、线上问诊、远程审方等服务,大大提升了患者的消费体验。
此外,在国家“双通道”政策下,医药行业进一步细分,线上线下药房皆能承接国家谈判等特殊疾病药品和创新药,在医院以外为各类门诊特殊慢性病和特病患者的用药供应提供保障,为很多患者提供了更便捷的购药体验。
对于连锁药店来说,加快新零售升级,布局全渠道一体化运营,是寻找增长点,提升竞争力的关键。
01 构建“服务+零售”的私域线上药店
过去,患者出现急用药的场景时只能由患者本人或亲友到医院/药房进行咨询并进行药物的购买;而现在,通过线上就能实现药品购买——直接配送到家,用户也会更愿意选择线上渠道购买药品。
值得一提的是,线上药店还可以提供线上专家付费问诊和互联网医院服务接口,高效解决患者线上开药方难的问题。
例如,当患者有健康需求时,通过线上药店,可以直接询问医生、开处方、药品配送到家;而一个专家可以通过直播的方式,让其他门店也能拥有专家坐诊,赋能门店更好地引流获客,从而增强患者的粘性。
02 精细化会员运营
药店的会员体系是天然的私域流量池,药店可以通过搭建慢病知识百科、保健推送、健康食谱、运动教程,直播答疑等多种形式的服务体系,提升消费者的体验感,同时通过秒杀、拼团、积分、佣金、分享中心等玩法深度触达会员,实现“激活-留存-促活”,建立消费者与门店长期稳定的连接。
趋势云连锁药店管理解决方案,能够帮助药店快速构建体系化“连锁+加盟”模式,1+N快速复制运营模式,也就是说,药店拥有一个运营中台,可以给旗下每一家门店都配置一个线上药店,并将成熟的线上商城体系、营销玩法、店务管理等赋能给每一家门店。
趋势云将以“产品+解决方案”的模式,提供小程序商城的“工具”和技术支持,围绕医药行业及细分商业模式,提供定制开发技术支持、咨询和售后服务,帮助连锁药店实现更好的新零售业态升级。
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