发给潜在客户的第一封电子邮件必须简短，并且应该很容易过渡到下一个步骤。
销售电子邮件——是你写给目标客户，看看对方是否有兴趣进行对话的那种电子邮件，因为你和收件人之间没有关系，你没有权力要求对方给予你多少注意力。一百多封现实生活中的销售电子邮件，可能回复率低于1%，我对此毫不吃惊，因为绝大部分销售电子邮件实在是太复杂了。
什么做法没有用以及没有用的原因
根据我的经验，几乎每一封销售电子邮件读起来都像是下面这样：（为了突出重点，我在上面标了序号，这些序号在真正的电子邮件里当然是不存在的）
1. 标题：ABCD
2. 嗨（目标客户的姓名）！希望你一切都好
3. ABCD是行业的领导者……（一大段介绍ABCD是多么了不起的内容）
4. ABCD提供下列产品和服务……（长长的一串“喷雾然后祈祷”的名单）
5. ABCD已经服务于这些客户……（一串大客户的名字）
6. 我希望能够和您通20分钟的电话，讨论一下我们可以如何帮助您
7. 如果你需要任何进一步的信息，不要犹豫，请直接打电话给我（电话号码），或者您也可以访问我们的网站了解（网站地址）
8. 诚挚的（发件人姓名和联系方式）
为了理解为什么这类邮件不会得到回复，让我们从潜在客户的角度看看这封邮件吧：
1. 标题对我来说毫无意义，所以我可能不会打开这封邮件。
2. 我不认识你，所以这些问候的话语以及对我健康的关心都是虚情假意。
3. 我为什么要关心你的公司？
4. 这些内容和我有什么关系?
5. 我们只是一家中小型企业；如果你为大企业服务，那么你可能会像对待小土豆一样对待我们。
6. 你在和我开玩笑吗？要我在忙碌不堪的日程安排中抽出20分钟的时间听你那些推销东西的陈词滥调？
7. 显然，你认为我很愚蠢，没办法看到你签名下面的电话和网站地址。而且，你显然生活在云端，我根本不可能和一个已经用这样一封混乱不堪的电子邮件浪费了我三分钟的人有任何交流。
8. 最后的谎言，因为这封电子邮件里根本没什么东西是真诚的。
销售人员通过这样的销售邮件能够获得任何回应才是令人吃惊的事情，这真是可怕的沟通。它几乎是在求着收件人删除它。
一种真正起作用的方法
下面这种销售电子邮件的结构更有可能得到回应：
1. 标题：（和目标客户有关的事）
2. 亲爱的（某某先生/某某女士）：
3. 我联系您是因为也许我能够（你能够为潜在客户提供的可能的价值。）
4. 像您这样的企业（列表）聘用我们（对于潜在客户来说可能带来的、可量化的价值。）
5. 回复这封电子邮件，我就会用电子邮件给您发送更多的详细信息，这样您就能够快速判断您是否值得花时间来了解我们。
6. （发件人姓名和联系方式）
下面是这种结构为什么会有用的原因：
1. 标题吸引了收件人打开你的电子邮件。“有关的事情”可能是一位彼此都认识的联系人，也可能是在目标客户企业中最近发生的一个变动，目标客户某个竞争对手的标志等等。
2. 尽管一些行业和企业没有那么正式，但是当你第一次联系某个人的时候，最好是采用比较正式的方式。礼多人不怪。
3. 如果你能快速切入正题，人们总是会很感谢。从目标客户的角度看，“主题”就是“这和我有什么关系”。所以直接告诉他们。
4. 这是你的销售邮件，但是要从客户的角度来写。列表上的客户应该和目标客户在规模和形态上都比较类似。如果你写不出这样的客户名单，可以笼统地说“我们的客户聘请我们……”
5. 期望第一封电子邮件就能够说服目标客户愿意花时间和你会面是非常不切实际的。相反，你应该把“下一步”设计成一些小事，通过这些事可以反映出客户的接受。
6. 目标客户足够聪明，如果需要的话，他们完全能够找到如何联系你或访问你的网站。
下面是一个范例
标题：库存成本超支
亲爱的Jones先生：
我联系您是因为我也许可以帮助你减少你的库存成本。
我们的客户聘请我们对他们的供应链进行结构调整，实现零部件的及时交货。这通常会降低他们的库存仓储成本的40%到50%。
回复这封电子邮件，我会给您发一些详细信息，这样您就能快速判断这件事是否值得您花费时间了解。
John Smith, Acme
1-212-555-1212
www.AcmeSupplyChain.com
接下来会发生什么情况
如果你“咬开了一个小口”，那么就详细研究一下这家目标客户。有针对性地调整接下来的一封电子邮件，针对这家潜在客户可能的需求，个性化地调整你的表述，介绍你能够提供的产品和服务。
但是要如何找到潜在客户呢？
#1.谷歌地图搜索
#2.海关数据
谷歌地图大数据搜索
谷歌地图智能搜索是基于谷歌大数据下进行搜索，有三点好处：
一、数据准确，数据都经过谷歌后台精细处理
二、信息丰富，全球google数据信息都可以检索出来
三、可操作性强，只需定位城市，通过产品关键词即可搜索出想要结果。
我是出口电子耗材，现在主要是做欧美市场，主要开发欧美客户，如**的纽约，定位纽约，我们为什么不选择**，而选择一个城市，这是因为：定位国家的数据会有一些地区的数据杂乱在其中，定位城市的数据能够更准确。同时也更方便我们对某个城市精准开发。
1、定位城市——纽约
2、输入产品关键词
电子耗材，先翻译成英文：Electronic consumables（电子耗材），属于电子类产品（Electronic products）。卖给谁：电子产品供应商（Electronic supplier）、电子产品经销商（Electronic dealer），从属行业：电子（Electronic）等等去构建更多的产品关键词。可以看出：
我们还可以从以下角度去输入关键词：
1、直接输入产品词：Electronic consumables（电子耗材）
2、直接输入行业词：电子类产品（Electronic products）
3、从属材料：电子（Electronic）
4、供应商：电子产品供应商（Electronic supplier）
5、经销商：电子产品经销商（Electronic dealer）等等
关键词尤为重要，所以，在产品关键词上可以多一点，可以全一点，不要局限于某些方面。
（二）决策人挖掘
3、挖掘关键人信息
随意点击一个公司，点击决策人挖掘，可以挖掘到这个公司高层在社媒上留下的邮址，可以看到决策人的职位、邮箱点击In，可以查看对方的领英主页，进一步了解他的公司信息。
这些邮址都是经过验证的，保证了邮箱的有效性。
4、批量挖掘
将意向公司收藏到数据库里，提交挖掘，可以挖掘所有公司决策人的邮箱，这些邮箱系统也会进行验证，最后导出有效的邮箱，群发产品开发信到决策人的邮箱。
5、群发邮件
群发产品开发信的效果，可以看到，一次性可以发送几千封，成功率特别高，这是因为：多国服务器发送，**，日本，新加坡等，同时拥有四十多个ip地址，自动化切换信誉度高的ip进行邮件发送，以保证你的邮件送达率以及客户回复询盘到达率，且完全避免封号，上限。
6、WhatsApp助手批量抓取
打开WhatsApp助手，点击找联系方式：输入产品关键词electronic，地区选择**，社交平台有：Facebook、Twitter、Ins、Pin、LinkedIn等。
可以选择一个平台，也可以选择多个平台，一分钟不到，可以搜索出来一百多个结果，一天下来，轻轻松松搜索出来上千个结果。
7、号码验证、群发消息
搜索出来的号码不一定是开通WhatsApp账号，所以再进行号码验证，这样号码既是精准的，又是开通了WhatsApp账号的，直接把编辑好的产品介绍群发给定向客户。
8、坐等大量优质询盘
这个时候更加要注意，避免因为细节原因而错失单子。
9、成交
之后就是维护好客户，持续输出产品，开发新的客户，拿到更多的订单。
目前，WhatsApp是一个开发客户的蓝海，WhatsApp以其有二十多亿用户迅速崛起，不需要通过验证就可以发送信息，方便我们发送开发信，客户在拿到手机时也可以快速看到消息，WhatsApp的消息打开率、到达率和回复率都比较高。
通过谷歌地图大数据快速定位客户信息，再进行决策人挖掘找到采购商、买家或者CEO的联系方式，发送产品开发信给他们邮箱，但邮箱又不能百分百打开，他们可能有意向但是没有回复，这个时候再通过WhatsApp号码发送消息，再次群发消息给他们，可以更加容易到达和回复，这样就能弥补邮箱没有回复而损失客户的风险。连接：4m.cn/OvoVA，复置到浏览器打开
海关数据
我们举一个医疗相关的例子来演示一下，在海关数据中输入medical，可以查询到关于medical的数据，我们随意选择一家公司，比如这家：GREINER BIO ONE NORTH AMERICA INC。这是一家生物技术、血液采集和标本采集领域塑料产品的制造商和销售商。
在挖掘之前可以先查看这家公司的需求产品和采购实力。点击“分析”，可以看到这家公司的采购频次，可以推出这家公司的采购实力是比较强的，从年度贸易分析中可以直观看出这家公司每年都有比较高的采购量，并且采购量是逐年增加的，说明这家公司还在不断扩大它的规模。
从下面的交易伙伴可以看出这家公司都与哪些供应商合作，从中看到行情趋势。从产品分析中可以了解这家公司采购哪种产品最为频繁，如160210、170240都是采购频次比较多的产品。
从这些数据当中可以直观了解这家公司的采购实力、采购商和采购产品。
了解完之后，这家公司值得开发，接下来就是找到该公司的决策人，现在就要用到决策人挖掘。
操作如下：复制公司名称，粘贴到插件上。
从这里看到搜索结果，第一个是领英上的公司信息，第二个是公司网站，如果公司名称搜不出来，可以输入公司网站域名，同样可以搜索出结果。我们可以先搜第一个。
搜索结果出来，这家公司的决策人的头像、名称、职位、邮箱均已经显示出来，可以导出Excel。
在excel中，可以直接提取决策人的邮箱，发送产品开发信给对方。再加上邮件到达加成，到达率杠杠的。
同样可以点击“立即挖掘”，会弹出插件进行挖掘，挖掘的信息也是一样的，这样可以挖掘完快速挖掘下一个客户的信息。
上面就是海关数据+决策人挖掘的用法。那这两者结合有什么优势呢？
1.可以通过海关数据中的客户信息挖掘采购人的邮箱，一步到位。
2.高效快速开发客户，提高开发效率。别人一天开发十个客户，海关数据这么多客户信息，你一天可以开发上百个精准客户。
海关数据+决策人挖掘也是一种绝妙搭配，通过海关数据的信息来了解客户采购产品，判断客户采购实力，复制公司名称直接搜索客户决策人的联系方式，简单快捷。决策人挖掘连接：4m.cn/uN9nD，复置到浏览器打开
这个就是主动出击的优势！这样主动开发，工作也有激情，能学到很多开发技巧，能认识了解很多不同的国外公司，老外朋友。业务人员有了激情，工作的开心，才会一直留在公司，为公司开发好的客户。这是一个良性循环。
当然开发客户不是一蹴而就，也有很多技巧，结合其他资源比如社交，再加上善于学习钻研的人才，这样，外贸才能无往不利！
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