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小雷之前就一直在疯狂吐槽手机卡的销户问题

开卡的时候,营业厅的小姐姐都笑容满面

要销户的时候,就冷若冰霜了

我们试下了联通的在线销户功能,但遇到了一个坑

“这里没有销户权限,你要去XX那里的营业厅”

“你这个号码参加了XX活动哦,协议期里不能销户”

“这个是后付费号码,要先充钱,一个月后再来正式销户”

……

这还不算,异地卡销户更是得跑断腿,来回车费可能都够得上几年话费了

我们试下了联通的在线销户功能,但遇到了一个坑

工信部终于看不下去了,2019年,必须支持异地销户!!

这几年,和互联网厂商打得火热的联通,已经刷足了存在感

100多种互联网套餐看得眼花缭乱,以一己之力把手机流量拉到了白菜价

我们试下了联通的在线销户功能,但遇到了一个坑

现在,联通手机营业厅更是上架了在线销户功能

小雷不禁心里大呼一声:联通良心!

然鹅,就在小雷兴冲冲地准备去享受下足不出户,在家销户的体验时

发现事情并不简单

我们试下了联通的在线销户功能,但遇到了一个坑

联通手机营业厅的销户入口藏得并不深

点开服务——办理就能在其他业务办理里看到它

销户的步骤看起来也不复杂,验证的方式还算贴心

可以选择最方便的短信验证码

还能选择输ICCID校验码,如果手机卡坏了,还能用它来救场

下一步就要上传身份证照片了,注意,不能从相册选,要实时拍摄

然后还要调用前置相机,检测下人脸

但是,想要正常销户的话,还得话费余额充足,不能少于50块

为了销户成功,尽管已经在吃土的小雷,还是咬咬牙充了个话费

我们试下了联通的在线销户功能,但遇到了一个坑

接着就到了关键的一步了,联通会提示你,话费可以转给其他号码

前提是号码得要是一个省的

比如说,准备销户的广东号码,话费不能转给福建归属地的手机卡

我们试下了联通的在线销户功能,但遇到了一个坑

当然,联通还提供了一种联通自己很喜欢的方式——直接不要

我们试下了联通的在线销户功能,但遇到了一个坑

刚充完话费的小雷自然选择了第一种,填了个其他号码,还输了个验证码

点完最后一步后,终于要大功告成了

系统弹出的受理结果,还是击碎了小雷的幻想

未知错误?

反馈处理??

稍后再试???

折腾了一通的小雷瞬间有了被耍的感觉

我们试下了联通的在线销户功能,但遇到了一个坑

而且,最后出现的一连串阿拉伯数字组成的代码

让人想起了之前被微软蓝屏代码支配的恐惧

作为正常人类,怎么读得懂这种语言

OK,找客服吧

当打开联通网页后,发现只有两个人排队,心里不禁一阵窃喜

问题是,客服MM也解决不了小雷遇到的麻烦,最后只是给了一个投诉反馈的链接

就在小雷心灰意冷,准备放弃,直接去线下营业厅销户时

突然灵光一闪,想到了问题的关键:

联通的手机卡号码是有4G和2、3G之分的

是的,你没看错,都9102年了,联通还有2、3G号码,虽然它们早就能用4G网络了

4G号码一般属于联通的全国系统CBSS,2、3G很多还是归属于地方省市BSS

这次小雷要销户的是4G号码,但要转入的沃派流量卡号码却是广东3G套餐

问题可能就出在了这里

果然,小雷把转入的手机号码换成其他小伙伴的哔哩哔哩卡后,销户就顺利完成了

讲真,虽然被联通坑了,但联通的这项服务还是很不错的

几分钟就能在手机上完成号码的销户

当然,前提是你有一个相同归属地的号码

小雷这次的销户经历,算是为大家趟了个雷

如果你有联通号码要销户的话,赶快试下吧!

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