过去的2020年，注定是将被载入史册的年份。
面对新冠疫情引发的动荡和挑战，科技成为我们破局的力量。回溯过去，ZOL不忘初心，致敬每一位科技工作者；展望未来，ZOL牢记使命，共同助力中国科技向上而生。
临近年末，ZOL年度特别策划#破晓·致敬年度科技人物#，诚邀百余位中国科技企业话事人，共话2020，展望2021。
向灰暗苦涩的2020年告别，为破晓新生的2021年发声。
根据IDC数据，2020第四季度全球PC出货量同比增长26.1%，达9,160万台。2020全年, 全球PC市场出货量同比增长13.1%。上一次PC市场年增长如此之高，还是十年前（2010）13.7%的增长率。中国PC市场第一季度出货量是下降的，但在这个大背景下，戴尔实现了逆势增长，并且后面三个季度均保持同比增长在10%左右。戴尔如此强劲的市场表现令人刮目相看，此次ZOL年度特别策划#破晓·致敬年度科技人物#有幸邀请到戴尔科技集团商用客户端资深产品经理黄雪松先生，与大家聊一聊戴尔的2020年。
戴尔科技集团商用客户端资深产品经理黄雪松先生
2020年之前，我们总觉得企业的数字化转型距离大家还有一定距离，或者这个转变需要很长时间才能完成。突如其来的疫情让大家意识到，企业数字化转型、员工生产力转型已经刻不容缓。如今戴尔在全球已经有十几万名员工远程办公，对于戴尔来说，这个转变并没有特别困难。
灵活办公已然成为未来常态，这其中对PC设备提出了新的要求。对于员工来说，生活、工作已经融为一体，需要高效的移动办公设备；对于IT管理者来说，如何更简单的实现远程部署和管理就显得尤为重要。
这就需要上游厂商倾听客户反馈，了解员工的诉求，整理出用户需求，通过自身技术和实践，提出适合移动办公的解决方案。
这对于戴尔来说并不难，戴尔很早就提出了长期价值：4+1概念。其中“4”包括持续创新、智能安全、敏捷高效、环保/可持续；“1”则为统一平台：融合式办公解决方案（UW），一站式服务：端到端全产品线，定制化，IT托管+白金服务。
从“4+1概念”中可以看到，戴尔非常看中技术创新，戴尔的产品也很好的体现了这一点，比如率先将窄边框设计引入笔记本。此外戴尔也非常关注智能安全、高效以及环保，这也体现在戴尔产品中，比如基于AI的Dell Optimizer技术已经预装在戴尔产品中，可以提供非常不错的人工智能体验；另外戴尔一直致力于环保，回收碳纤维、海洋垃圾、产品使用再生和可回收材料，为客户提供产品回收服务。
正是对技术创新的看重，才能快速驱动产品革新，从而更好的适应多变的市场需求。也正是这个原因，戴尔取得了相当不错的成绩：11月末FY21Q3全球财报显示，戴尔客户端解决方案营收为123亿美元，创历史新高，运营利润为创纪录的10亿美元，同比增长36％；商用客户端营收为88亿美元；远程办公、学习需求持续增长，Latitude 和Precision移动产品实现了两位数营收增长。
面对2021年，戴尔也有清晰的认识。戴尔察觉到“叠加态”已经成为常态，所以能够应对“叠加态”的PC产品将会有更加出色的市场表现。比如能够随时随地应对办公/学习/娱乐需求，通过更新为用户提供最新技术，降低用户学习成本，安全可靠易管理，智能化，这些都将会是未来一两年PC的特性。
而戴尔早已经准备就绪。比如戴尔新推出的Latitude 7000，这是转为职场精英推出的产品，它拥有极致的小巧轻薄，内置Dell Optimizer技术，可实现智能图像降噪、智能摄像头开关等功能。此外4K低蓝光屏幕、更大的键帽和触控板、自适应散热模式等特性，可以提供十分出色的使用体验。
Latitude 5000同样也是一款非常出众的新品，它有着均衡且轻巧的设计，并且采用环保材质，提供更加丰富的配置和形态，可以提供舒适而高效的办公体验。
为用户提供出色的使用体验，不断适应更多变的用户需求，是戴尔努力的方向。戴尔也将会把云服务、5G、AI等新技术融入到PC中，为PC提供澎湃的生命力。当然，戴尔也会一直关注安全和可持续发展，迎战PC复兴时代。
2020年临近尾声，ZOL中关村在线依靠强大的数据系统、科技用户人群喜好以及上百位资深专业编辑，在800+条产品线，50万+款科技产品中，以产品在设计创新、技术创新、专业领域创新、市场评价四大维度评选出2020年度用户最喜爱及最优秀的科技产品。鉴于此，ZOL中关村在线邀请行业合作伙伴参与此次《破晓》主题专访。回顾和总结自身品牌、产品过去的2020年以及展望即将迎来的2021年。
相信通过这些热衷于推动中国科技向上而生的行业伙伴的经验分享、未来展望，能够给中国科技用户和产业，提供一定的启迪和借鉴意义。而ZOL中关村在线亦将和这些伙伴，守望相助，利用媒体的力量、践行媒体的责任和义务，共同助力中国科技破晓而生。
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