流量是什么？流量是指店铺访客数，是在淘宝平台上搜索、浏览、收藏、评价、支付、下单后交易等行为的总和。流量的获取方式主要有搜索、自搜、买家搜三种。从淘宝网站中引流出来就可以知道，淘宝平台对流量有着严格管理。流量是如何获得的？
1、淘宝自身活动的邀请
淘宝商城自身有各种优惠活动。如满减活动红包等，这些都吸引着消费者来到店铺中购物。这些活动能够为店铺带来大量的潜在消费者，同时增加店铺流量，提升店铺收益。但与此同时，活动成本也很高。例如满减活动、秒杀活动等，都需要提前做好预热推广工作，以保证活动能够达到预期效果。这也是导致店铺没有流量的主要原因之一。所以在活动前一定要做好预热和推广工作。
2、粉丝的关注
粉丝的关注是淘宝上非常重要的一部分。在淘宝上任何产品都可以被称为“宝贝”，因为它不仅属于淘宝，也属于粉丝，也可以为粉丝提供产品服务。所以说，店铺中每天上线和评论商品都应该被视为用户对产品的认可。如果你店铺中用户数量不足，那么你需要通过各种方式增加用户数量，让用户觉得你店铺对他们有足够的价值。除了用买家秀来吸引用户之外，还可以通过各种互动来吸引粉丝。比如说在淘宝上写评论，或者发送优惠券等。这些都可以有效地吸引粉丝关注你店铺。
3、新老用户的互动
老用户的质量对于店铺来说非常重要，因为他们经常光顾淘宝店铺。对新老用户的影响，主要体现在店铺商品、价格、售后、售后政策等方面，我们要针对这些问题进行运营管理。老用户在购买产品时，都会主动向我们购买宝贝。那么如何让他们买单呢？我们首先要做的就是引导新用户下单。例如，在老用户购买商品后，如果其评价不错时可以进行推广，并让其分享到自己的朋友圈中。
4、同行竞品的流量
同行竞品就是淘宝上的竞争对手，如果你发现你的店铺有大量不正当竞争优势，你可以去查看你类目，看看同行比你的类目便宜多少，还可以去搜索一下同行与你类目相似与一样的产品。看看有没有其他卖家，因为同行业之间也有竞争关系。你了解了这些情况后要做到规避这些情况。这样你才能更好地利用自己店铺内这些不正当竞争优势。你可以把同行类目产品和自己比较优势进行对比，从而找到原因。如果自身产品没有不正当竞争优势，就应该利用竞争优势进行引流推广。
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