随着互联网的发展，电商这个行业也是迅速发展起来，随着网店对客服人才的需求，市场上滋生了一个新兴的公司，电商客服外包公司，相信很多店主对这个公司也是有所了解的，合作正规的外包客服已经成为一种趋势，接下来店主们关心的问题就是这个公司的客服是怎么收费的。
萌萌客客服外包商就和大家一起来了解一下客服外包公司的收费方式。
客服外包收费
1.底薪加提成
首先要说的就是底薪加提成的模式，这也是合作最广的一个模式，很多店主认为这样比较合理，会根据店铺的具体情况制定底薪和提成的具体内容，这种合作模式完美照顾店铺的情况制度，对店主来说也很有利。
对于店主来说底薪加提成的方式可以大量地节省自己用人的成本，远比自己招聘客服要便宜，还省去自己管理等琐事，店铺一旦开始交给公司客服去做，业绩也就和她们的提成息息相关，怎么会不尽心的帮助店铺销售。
2.纯提成方式
这种合作模式一般针对规模比较大的店铺，不管是信誉和销量都是有标准的，一个月销售额没有十几万那估计也不合适这种合作模式，如果店铺合作的公司，不会要求店铺的信誉等等，那么这个公司就算死工资再低，也是不靠谱的。
纯提成的模式对于公司客服来讲一定要店铺有稳定的状态，包括店铺平时转化率的情况都是会加以考虑的，因为毕竟纯提成，如果店铺业绩不好，客服也挣不到钱，也就不可能有正规的公司会和你进行合作。
3.固定工资
一般这种模式合作的减少，如果店铺是小型店铺，固定工资会显得较高，这样对店铺的转化率也起不到效果，如果是成熟型店铺，固定工资的话也是会较高，因为咨询量较多，客服的付出和回报应该是成正比的。
外包客服的收费情况
一般店主会选择不固定工资，这样自己可以花较少的钱用到专业客服帮助自己打理店铺。
很多店主已经选择合作了正规的客服外包公司，也是有着很好的评价，专业的客服不仅能够塑造好的影响，还能够及时地响应顾客问题，降低店铺的成本，有效的提高店铺的转化率。
接下来没有合作的店铺，就不用在疑惑什么样的模式可以对自己来说更靠谱了，只要选对了合作的公司，相信这个公司会以店铺的实际情况为您制定合作的模式，外包公司本身就是专业做客服的公司，会让店铺和公司实现双赢的状态，如果您还有什么疑问，可以咨询萌萌客外包客服公司小萌，希望可以帮助您解决您的困扰，帮助店铺找到好的合作伙伴。
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