想要获得更多利润,完全取决于老板的经营能力。
做经营其实就是做两件事情,
1.把营业额拉高
2.把成本降低
干好这两件事利润自然就高了。
今天盟主我就跟大家聊聊怎么拉高营业额这件事情。
一家店的营业额来自于4个板块,
1.劳动业绩
洗、剪、烫染、护。
2.充卡业绩
3.外卖业绩
4.项目嫁接业绩
纹绣项目、医美项目、植发养发项目等。
基于这四个板块我们来逐一分析,看看我们该怎么发力,从哪里提高业绩,提高利润?
业绩的基础是来自于客数,客数不够谈再多都没有用,巧妇难为无米之炊嘛,人都没有你说咋整,空有一身好手艺也无用武之地啊。
所以,首先肯定是解决客数问题,今天的主题不是引流,我之前的文章中写过太多拓客的方法了,可以去找来看看。
劳动业绩
在劳动业绩里面,利润主要是还是来自烫染护,洗剪项目保开销,烫染项目保利润。
一家店一天只要有几个做烫染的,业绩就不会差,如果一天都是洗剪,业绩就很低了,尤其是剪发价格又不高的。
提高烫染率就是重中之重了,
以前我们提升烫染率都是靠发型师去搓,去劝客,有些为了业绩,甚至强行上药水等拙劣手段,忽悠顾客,
野蛮发展时期,也没有办法,
乱象现象已过,
随着互联网的普及,信息的透明化,行业从业人员的素质不断提高,这些急功近利的经营方式,逐渐会被淘汰。
现在很多店都在提倡,不推销不办卡没有隐性消费,实实在在做经营,这也是一种经营趋势,
一切以客户为中心的时代来临,现在的经营更加注重体验感,注重客户感受,和客户做朋友,不是千个客户吃一遍,而是一个客户吃千遍。
那么现在提升烫染率该怎么做呢?
3个关键词,
创新,引导,诱惑
第一,在技术上创新,每季引进新的发型款式和烫染技术,比如九月份秋季来了,我们可以推出3款秋季色彩和烫发发型,
这个可以出去学习,也可以从一些时尚杂志上了解,丝艺上面就有很多,找些新款,自己研究一下,做两款样板出来就行了。
第二,引导顾客,交流的时候,可以透露一些最新的时尚资讯,最近流行什么卷,流行什么色彩,我们又不是推销,只是分享一些前沿的资讯而已对吧。
第三,持续在朋友圈发作品诱惑,现在基本都加了顾客的微信,通过做出来的作品和案例,顾客见证,不断的透过朋友圈去影响潜在的客户,有些经常看到你做出来的作品,看的多了总会经不起诱惑的,前提是作品必须要美。
充卡业绩
充卡业绩现在其实比较尴尬,你说不充吧,好像现金流太少,充吧,留下一堆卡金天天消卡又烦躁。
这个还是根据自己的情况来,不能说别人不办卡就不办卡,别人的经营方式盈利模式不同,跟风是解决不了自身问题的。
健康充卡还行,设计一些小金额卡,不用主动推销,愿意办就办,不要把充卡作为主要的营销方式或现金流方式就好。
这块没有太大的挖掘空间了,国家对预付卡的经营形式会管控的越来越严,过去整的太疯狂,现在该歇歇啦。
外卖业绩
这一块对于美发店来说是大有作为的,也非常具有想象力,这个我们要打开思维,在互联网时代,这个机会太多了。
举一个例子,
星客多专做剪发的,如果它只是专靠剪发盈利的话,肯定不是一个好的商业模式,也不会有那么多投拟机构投钱给它。
它的特点还是基于互联网思维,通过剪发项目吸引粉丝,当粉丝基数比较大的时候,变现的通道就太多了。
比如前段时间他们跟一个洗护品牌联合推出的一款洗发水,就是很好的一种表现形式。
按照现在的话来说,应该叫新零售,这个赛道的市场就大多了,能卖的东西太多太多了,围绕着头发头皮,皮肤的商品是不是一大推,他一篇公众号推文就有可能带来几十万上百万的业绩。
这个市场真是无穷大,比纯剪发是不是赚钱多了,剪发它是一个入口,聚人的道具。
没有互联网团队的普通店,小店能不能做呢?
一样可以做,
只要你有聚人的思维,有建立粉丝池的思维,就能做。
对于一家店来说,本地的市场已经足够大了,以你的店为中心,把方圆3公里内的女性群体导入自己的微信里,是不是就可以干零售的事情了。
当然了也不能瞎卖,啥都卖咋行,跟美容美发美妆相关的东西,都可以,选好的商品。
美发新零售是美发店未来大有作为的战场。
项目嫁接业绩
这几年嫁接医美项目的比较猛,选择靠谱的机构还好,不靠谱的把顾客都伤没了,他们反正弄一次算一次,不管你死活的。
不管嫁接什么项目,就是不能伤顾客,选项目选合作伙伴的时候,不要以自己的利益放在第一位,要以顾客的利益放在第一位。
项目嫁接可以延伸到很多领域,这个主要是把自己的客户资源变现,除了常用的医美,纹绣以外,还有房地产,红酒商等与生活相关的行业都可以对接。
这也要看经营者的人脉资源和处理顾客关系的能力。
好啦,今天就说到这里吧。
有啥意见可以交流探讨。
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我是修行的美发盟主
盟主会美发联盟发起人
美发自媒体人
一个干了15年美发的钝感男人,每天一篇原创美发经营文章,
中国唯一一个连续写了300多篇美发店经营文章的人。
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